Verificação da organização - app removido

Olá!

estou com dois casos que preciso de um auxilio.

  1. tive um app removido da G. Play console por não ter feito a verificação da conta, e onde mostra para atualizar no formulário com o titulo “Pedir a atualização do nome ou endereço de um perfil para pagamentos.”, não tenho retorno referente ao preenchimento das informações.

  2. estou com um app que será inativado amanhã da google play console, mas que ate o momento tbm não tenho retorno referente ao envio das informações que eles pedem. Mesmo nos dois casos já ter atualizado no Dun&bradstreet como eles solicitam.

Minhas duvidas são, após o app ser inativado, eu consigo validar a verificação da conta e republicar o app, se sim, tem que pagar os $25 novamente? eles costumam ter prazo para retorno? só preencho o formulário solicitado e atualizado o nome/endereço na Dun&bradstreet esta correto?

Heeelp :(((

@joana após feito a validação do seus dados precisa aguardar a liberação deles e isto é demorado e neste caso vc precisa aguardar o retorno da Google infelizmente.