Meu compradores são de fora do Brasil, e a maioria quando vai acessar aparece uma mensagem avisando a eles que o site do aplicativo é malicioso e pode instalar programas no celular.
Como eu faço para resolve isso, estou tendo problemas com isso e muita solicitação de reembolso.
ver a imagem
quando eu acesso não aparece nada disso, mas para eles aparecem, preciso de uma solução disso. Pois estão desconfiando da entrega.
Boa tarde.
Havia sido reportado para nosso time que o navegador da Samsung estava mostrando essa mensagem. É um navegador pouco utilizado mesmo por clientes que tem o dispositivo dessa marca. Os mais comuns são o Chorme para android ou o Safari para IOS.
Não tem nada o que possamos fazer da nossa parte. A Fabapp segue todos os protocolos de segurança exigidos e está em conformidade com todas as exigências. Infelizmente o navegador da samsung está mostrando essa mensagem pois por algum motivo que não identificamos está criando esse alerta.
Qualquer coisa estamos a disposição.