Abro a plataforma do Fabapp mas não aparece mais o ícone para eu fazer o chat pedindo suporte! O que está havendo?
bom dia @Claudio_Cortes_Barro tudo bem !
Quando isto ocorrer pode ser que estão off-line, mas você ainda pode abrir um chamado via e-mail suporte@fabapp.com lembre-se de sempre enviar pelo e-mail usado na plataforma ok.
Muitas vezes ao abrir o chamado o mesmo é enviado por e-mail.
Obrigado!
Deixa eu aproveitar e pedir um esclarecimento. Como eu faço, para usando este canal, ao digitar o texto da mensagem, se quero incluir um texto de cógio html e/ou CSS para vocês verem, como eu devo fazer? Porque se digito em meio ao texto de minha msgm ele apresenta o resultado do código, e não o texto do código!
Obrigado!
Boa tarde @Claudio_Cortes_Barro basta fazer assim como na animação abaixo.
Selecione todo conteúdo e aperte neste botão
Olá @Claudio_Cortes_Barro, tudo bem? Boa tarde!
Ontem estávamos com um pequeno probleminha na nossa plataforma, por isso não estava aparecendo o ícone do chat.
Mas hoje já está normalizado e vc consegue contatar a nossa equipe normalmente.
1 curtida
