[Resolvido] Meu cliente não consegue fazer um pedido no Fabapp Commerce

Olá boa noite. Meu cliente não está conseguindo efetuar pedidos pela nova funcionalidade: Fabapp Commerce. Quando ele clica no produto, não acontece nada. Já fiz o teste com outros produtos, com outros aparelhos e outras contas. O problema é o mesmo.
Fiz contato com uma pessoa da Fabapp, porém não acontece.
Fiz o teste acessando o aplicativo pelo link. Neste caso, tudo funciona normal, porém no :iphone: não.
Não fiz nenhuma alteração, nem na Fabapp e nem no Firebase. :face_with_raised_eyebrow:

1 Curtida

@daianadm1985 Pelo que relatou está bem fácil de resolver.

Quando inseriu o Fabapp Commerce no seu app ele já estava na loja? Se a pergunta for sim, você precisa subir uma nova atualização do seu aplicativo.

Manda o link do seu app, mas as características está quase relacionada a atualização do apk.

Aguardo…

2 Curtidas

Já sim. No caso preciso gerar um novo arquivo APK e subir ele atualizado no console?

3 Curtidas

Se seu App já estava na loja e você inseriu o Fabapp Commerce depois, sim! Precisa subir uma nova atualização para o funcionamento adequado.

3 Curtidas

@daianadm1985 abra um atendimento com nosso equipe de suporte para te ajudarmos com isso!
Veja aqui como abrir um chamado: https://ajuda.fabapp.com/pt-BR/articles/4570275-como-abrir-um-chamado

1 Curtida