Olá, boa noite.
Estamos com problemas em nosso catálogo do Fabapp. Recentemente fizemos uma atualização do preço de alguns produtos. Na tela inicial, aparece normalmente o preço atualizado, porém, ao utilizar a barra de pesquisa e digitar o nome do mesmo produto, o valor aparece como o antigo. Além disso, na mesma barra de pesquisa, aparecem os nossos produtos antigos, que já deletamos do catálogo, mas eles continuam aparecendo ao utilizar a barra de pesquisa. Vou anexar os prints do problema.
O app é: app.vc/dukesa
Poderiam verificar a possibilidade de corrigir esse problema, por favor?
Fico no aguardo.
Obrigado.
Bom dia, @Eliel_Palaro, tudo bem?
Assim que feito toda atualização foi clicado em publicar?
Consegui reproduzir o erro @Eliel_Palaro
Já encaminhei para nosso time de suporte técnico para análise
Toda a alteração realizada no app demora um pouco para a busca identificar.
Então, acredito que daqui alguns dias esse problema se resolva sozinho.
Se você criar uma aba nova ou inserir um produto novo e logo após fizer uma busca é bem provável que não apareça. Mais não se preocupe, amanhã ou depois vai aparecer normalmente
Bom dia pessoal.
Obrigado pelo retorno de vocês. Quando fizemos essa atualização de preços, nós clicamos em publicar o produto sim, mas identificamos esse erro de divergência uns 3 dias depois.
Vou aguardar mais um tempo para ver se o problema se corrige sozinho e retorno por aqui.
Grato desde já.
