Por que parou de rodar no ios?

Por que pararam de funcionar no IOS as opções criadas nas páginas em branco 'SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO" e 'TETELESTAI", da opção “GP” do menu principal, deste meu aplicativo Ministério de Primeira? Por anos funcionou direitinho! Vocês fizeram alguma alteração que passou a conflitar com o código html daquelas páginas?

Segue o código de cada uma delas:
SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO

<style type="text/css">.padding{
  padding: 10px;
}
.content {
  padding: 6px;
  margin-top: -600px;
}

.bodypad {
  padding: 15px;
}
</style>
<img alt="" src="https://i.imgur.com/LjeOULX.png" />
<div class="bodypad">
<div class="content">
<center>
<p><a href="#" onclick="window.open(
         'https://drive.google.com/file/d/1N3JXGSu3qRAzDSD1JHGiuMd7aJKvRK8S/view?usp=sharing',
         '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/5am1WtQ.png" style="width:90%;" />&nbsp;</a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1_ry2RI_SxNlXFfEYhvlc8fvDMN5C0wVN/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/VpYh1ay.png" style="width:90%;" />&nbsp;</a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1En6vSLDby2oUIg1VTmcSFWR0I4TUbjVL/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/VnS0gc1.png" style="width:90%;" />&nbsp;</a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1JpBvja2qVDpL7Fc3UIq0ilsf4auEgbkL/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/BujCUY2.png" style="width:90%;" />&nbsp;</a></p>
</center>
</div>
</div>

AGORA O TETELESTAI

<style type="text/css">.padding{
  padding: 10px;
}
.content {
  padding: 6px;
  margin-top: -560px;
}

.bodypad {
  padding: 15px;
}
</style>
<img alt="" src="https://i.imgur.com/yDVJ7j0.jpg" />
<div class="bodypad">
<div class="content">
<center>
<p><a href="#" onclick="window.open(
      'https://docs.google.com/document/d/1BQw-c4-HjR0V1nrkmsGVDhxEDcyQYiCThQtemeWMMpQ/edit?usp=sharing',
         '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/xzlQe3O.png" style="width:90%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(       'https://drive.google.com/file/d/1q2ekMaEwu46eKIjCeW6rTjKhvWxnPcKO/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/AcMB6N0.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1rwsjxHAJzPHWHHDmOflZ-aK0Q96u6HyG/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/sd2Iaru.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/19RJk5YnR_9J9tYEcC0hKYpIuQYjcZPCL/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/7X7ohcj.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/12wCy86Xw6LRVNswKgyF-MWGVNErX-dhW/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/VnTm1rX.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
    'https://drive.google.com/file/d/1KUJYGoJroQPtwtEh78AjjAFAWSoIVus3/view?usp=sharing',
    '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/HkqhQ4y.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp; </a> <a href="#" onclick="window.open(
    'https://drive.google.com/file/d/1b6nFg_yDIQ-lvyhO9Mys60R6ZZ8zEphf/view?usp=sharing',
    '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/Abc3HPm.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1MXzcJ2y1Aw4aUUVIdiINaNeUb30f9qd3/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/EP7Se3O.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1PXWs64wfQb-smkXJVMx19NYQSdwOP1IM/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/pmmpW0h.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1I4ytdpl1qlC4uDkLaBzNKCr28yA2LuoR/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/IzHeYla.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/13ejD7EuY63QGp4Me3tfUC0j7E5S_tne_/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/nCEQmou.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1lAR_bYAaVJFkrAX31lPKy1_5K-i-01t5/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/ul1eXgD.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1F9GCTiXDkIiQE87ZV08Eh-EI_inK4Lz7/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/um4jyh0.png" style="width:25%;" /></a></p>
</center>
</div>
</div>

Preciso de uma resposta com urgência, pois estes recursos são fundamentais para os usuários do app.
Obrigado!

Boa tarde @Claudio_Cortes_Barro tudo bem?

Deixamos como recomendação usar este código abaixo para os botões desejados. Deve funcionar melhor para Android e IOS.

<p>
    <a href="https://docs.google.com/document/d/1BQw-c4-HjR0V1nrkmsGVDhxEDcyQYiCThQtemeWMMpQ/edit?usp=sharing"; onclick="window.open(); return false;" style="text-decoration: none;">
        <img src="https://i.imgur.com/xzlQe3O.png" style="width:90%;" />
    </a>
</p>

Alterei o primeiro botão deste código abaixo:

<style type="text/css">.padding{
  padding: 10px;
}
.content {
  padding: 6px;
  margin-top: -560px;
}

.bodypad {
  padding: 15px;
}
</style>
<img alt="" src="https://i.imgur.com/yDVJ7j0.jpg" />
<div class="bodypad">
<div class="content">
<center>
<p>

<a href="https://docs.google.com/document/d/1BQw-c4-HjR0V1nrkmsGVDhxEDcyQYiCThQtemeWMMpQ/edit?usp=sharing"; onclick="window.open(); return false;" style="text-decoration: none;">
<img src="https://i.imgur.com/xzlQe3O.png" style="width:90%;" />
</a>
</p>

<p><a href="#" onclick="window.open(       'https://drive.google.com/file/d/1q2ekMaEwu46eKIjCeW6rTjKhvWxnPcKO/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/AcMB6N0.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1rwsjxHAJzPHWHHDmOflZ-aK0Q96u6HyG/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/sd2Iaru.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/19RJk5YnR_9J9tYEcC0hKYpIuQYjcZPCL/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/7X7ohcj.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/12wCy86Xw6LRVNswKgyF-MWGVNErX-dhW/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/VnTm1rX.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
    'https://drive.google.com/file/d/1KUJYGoJroQPtwtEh78AjjAFAWSoIVus3/view?usp=sharing',
    '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/HkqhQ4y.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp; </a> <a href="#" onclick="window.open(
    'https://drive.google.com/file/d/1b6nFg_yDIQ-lvyhO9Mys60R6ZZ8zEphf/view?usp=sharing',
    '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/Abc3HPm.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1MXzcJ2y1Aw4aUUVIdiINaNeUb30f9qd3/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/EP7Se3O.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1PXWs64wfQb-smkXJVMx19NYQSdwOP1IM/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/pmmpW0h.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1I4ytdpl1qlC4uDkLaBzNKCr28yA2LuoR/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/IzHeYla.png" style="width:25%;" /></a></p>

<p><a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/13ejD7EuY63QGp4Me3tfUC0j7E5S_tne_/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"><img src="https://i.imgur.com/nCEQmou.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1lAR_bYAaVJFkrAX31lPKy1_5K-i-01t5/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/ul1eXgD.png" style="width:25%;" />&nbsp; &nbsp;&nbsp;</a> <a href="#" onclick="window.open(
        'https://drive.google.com/file/d/1F9GCTiXDkIiQE87ZV08Eh-EI_inK4Lz7/view?usp=sharing',
        '_system', 'location=yes'); return false;" style="text-decoration: none;"> <img src="https://i.imgur.com/um4jyh0.png" style="width:25%;" /></a></p>
</center>
</div>
</div>

@Marcos-Paulo Você mudou de lugar o comando “openclick” e ele não chama a página externa, apenas abre uma página “about:blank”. Parece que você não testou isso. Não funciona!
Gostaria da explicação do porquê de não estar mais funcionando o que sempre funcionou sem problemas, e uma solução para isso, por favor.

Bom dia @BrunaPalma,
Infelizmente esse é um problema que tem sido recorrente - resposta incompletas ou inconsistentes.
Acho que quando se fala em "Customer Success"
“sucesso do cliente é problema” de todo mundo na empresa”, diz o artigo.

Acho que valeria a pena uma revisão de protocolos internos.
Abraços e boa sorte

1 curtida

Olá @Claudio_Cortes_Barro acredito que este código abaixo vai funcionar melhor, eu retirar a tag “onClick”, pois tem sido bloqueada pelo navegador interno da Apple.

<p>
    <a href="https://docs.google.com/document/d/1BQw-c4-HjR0V1nrkmsGVDhxEDcyQYiCThQtemeWMMpQ/edit?usp=sharing";  style="text-decoration: none;">
        <img src="https://i.imgur.com/xzlQe3O.png" style="width:90%;" />
    </a>
</p>

Ainda não testei, estou viajando. Mas até agora não recebi a resposta do porquê o codigo que funcionou durante o tempo todo, de uma hora pra outra parou de funcionar. É inadmissível que vocês façam alterações na plataforma que geram prejuízo aos apps nos deixando com “cara de taxo” junto ao dono do app por não sabermos dar uma explicação do porquê o app perdeu certas funcionalidades e o app está há tanto tempo sem solução! Cadê a explicação?

@Marcos-Paulo Por que funciona este trecho do código, que invoca a abertura de uma tela com um texto, mas os demais que invocam a abertura de uma página com um vídeo, não?

Cara é muito chato esse negócio de uma hora um código html funciona e depois de algum tempo, com a página funcionando vocês fazem alterações e as coisas passam a não mais funcionar…
Preciso de ajuda com todo esse código. A página funcionava normalmente e agora não. Essa nova mudança que você propôs não funcionou para os demais itens dessa página. Experimente e verá.

Bom dia @Claudio_Cortes_Barro

Não fizemos alterações no funcionamento do código. Esta mudança ocorreu por conta de uma mudança do sistema operacional IOS.

Não foi uma mudança nossa, foi uma mudança do sistema operacional da Apple. Por este motivo o código não funciona.

Atualizamos os artigos, assim que a mudança foi feita, também informamos sobre como atualizar o app e corrigir o código, na época que a mudança foi feita.

Nunca li qualquer artigo, informativo, aviso da Fabapp dizendo quais tags não mais funcionariam. Mas, vamos à solução, que é o que interessa. Por que a tag que você sugeriu funciona para abrir uma página com texto mas não para abrir uma página que roda um vídeo? Preciso dessa solução urgentíssimo porque é exatamente relacionada à página do app que contém o material que o cliente usa para dar treinamento.

@BrunaPalma Será que você me ajudaria com isso?