Boa tarde Buubis,
Espero que esteja bem.
Entendi. Mas entenda o que a Fabapp notifica promoções, desconto para app e o oferece um especialista ( notificando ) ( uma vez quem é o especialista somos nós que captamos esse cliente) é isso que me sinto enganado. Uma vez tivemos o trabalho de fazer um “funil” para trazer esse cliente ( tivemos custos) e a Fabapp “incentiva” esses usuários a ter seu próprio app ou contratar algum especialista do programa da Fabapp ( entenda não sou contra a ter especialista, a Fabapp está notificando para todos e inclusive para gente, esta sem padrão)
Pode ter a possibilidade desse cliente que captamos encontre a Fabapp( logico) pois estão nas pesquisas e plataforma do google e acredito que deve fazer investimento em ADS. ( mas o que não pode acontecer é levarmos esse cliente e a Fabapp ficar incentivando)
E apenas isso, e até hoje a Fabapp não entende que isso é prioridade ( falta de respeito e me sinto enganado).
Isso me refiro ao PLANO AGÊNCIA e PLANO ENTERPRISE a qual tiver uma experiência não agradável ( isso com dois planos ao mesmo tempo e a Fabapp não resolveu)
Bom dia, pessoal!
Tudo bem com vocês?
Primeiramente gostaria de esclarecer alguns pontos importantes, a Fabapp sempre foi muito clara com todos os nossos clientes e NUNCA tivemos intenção de aliciar/roubar clientes externos como acusado aqui nesse post. Sempre somos claros quanto aos nossos termos e parâmetros de cada plano (@Tiago_Almeida deixou aqui alguns esclarecimentos), e nosso time de atendimento com sua excelência sempre nos retornou as dores apresentadas por vocês, a qual avaliamos soluções dentro das diretrizes internas.
Temos um programa chamado Experts, o qual andamos lado a lado com revendedores de apps da nossa plataforma e nunca roubamos ou aliciamos nenhum projeto prospectado por eles ou por vocês.
Analisei os apontamos informados aqui por alguns participantes desse fórum e venho atualizar vocês de algumas solicitações/sugestões…iremos trabalhar na melhoria desses comunicados promocionais internos para que seja visível apenas para administradores da conta, evitando assim situações indesejadas.
Assim que estivermos com essa solução, notificarei vocês da melhoria.
Novamente reforço, a Fabapp nunca procurou aliciar nenhum cliente externo e os ajustes serão feitos conforme mencionado acima.
Peço por gentileza, o respeito quanto à algumas colocações feitas aqui. Seguimos trabalhando sempre focando o sucesso dos nossos clientes
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thiagocvo e Santiago, vocês são desenvolvedores e no mundo virtual um desenvolvedor é um pedreiro. Nos Estados Unidos a mão de obra de um pedreiro encareceu tanto que a maioria das pessoas utilizam a tecnologia Drywall para fazerem sozinhas muitos serviços, é a famosa “Bricolagem”. Hoje a TI está tão disponível que não precisamos mais fazer com as próprias mãos, e a FABAPP é um exemplo disso.
Vocês vendem TI banal tão cara que quando seus clientes descobrem o fornecedor de vocês eles passam a comprar deles, igual lanchonete quando descobre que o fornecedor de matéria prima compra os produtos num atacadão próximo a lanchonete 40% mais barato.
Parem de vender TI e passem a vender negócios. Criem estruturas que fidelizem clientes e ofereça estes serviços com a melhor TI cobrando o Justo pra por dinheiro no bolso do cliente de vocês.
Vocês não tem clientes, tem trouxas que compram um produto de R$ 170,00/mês e pagam mais de R$ 1.000,00.
Agora se o produto de vocês deixarem de ser apenas um “Delivery” ou gerador do “Push” e passar a integrar um sistema que gera “Leads”, divulga a marca de vocês e vende o produto do cliente de vocês aí o cliente de vocês não terão pra onde correr, porque a FABAPP vende TI barata, mas uma marca sólida que vende o produto deles, só o negócio de vocês.
Vá além da TI, ou desaparecerão, afinal, ninguém mais precisa aprender JAVA para criar APP.
Graças a Deus a Fabapp está nos ouvindo da questão da Marca Branca…
O negócio é que quem segura a Fabapp são realmente as agências que seguem um caminho integrando os apps feito com um marketing, assim como eu, a prova disso é a participação da Fabapp no Shark Tank, não adianta a pessoa que não tem um conhecimento em marketing, em processo de vendas, em conhecer tecnologias se aventurar neste mundo… O primeiro app que eu crei na Fabapp foi um guia comercial quase no inicio da Fabapp, nesse tempo migrei para outra plataforma e voltei para a fabapp depois da atualização do nome e da estrutura… Nesses anos quantas pessoas se aventuraram a criar um app de guia comercial, 90% deles deixaram o negócio… Muitos até hoje não tem um layout bacana porque não tem justamente a visão do Marketing e Design… Vender um app não é facil, ainda mais um app com visual poluído… O que a gente que briga pela marca branca quer dizer é que a fabapp tira as oportunidades da gente que tem todo o conhecimento para dar oportunidade a quem é novo e ta chegando agora querendo a independência financeira rápida, achando que vai ficar ricos… ai não da certo o projeto e não ficam nem 06 meses com a fabapp… Mais uma vez, a queda nas recorrências mensais da plataforma fica explicita no programa em que participaram…
Mas em fim, creio que agora estão nos ouvindo e espero que não venham com propostas mirabolantes, de inicio quando voltarem com a marca branca, acho que poderiam ir escalando aos poucos e ir pedindo a colaboração dos criadores, será um processo de médio e longo prazo… A fabapp vem melhorando muito, e espero que volte a crescer.
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Você digitou 1.389 caracteres ( coloquei site contador de caracteres) vc vive em um mundo paralelo ou realmente vc não entendeu o o conteúdo desse post. O mundo comercial vai de contra mão em tudo que você disse.
Se eu faço um investimento em um plano preciso de rentabilidade e exclusividade em alguns aspectos para ter DIFERENCIAL e LUCRATIVIDADE continua.
Ninguém vende T.I aqui, apenas a FABAPP tem que ajustar seus planos que as premissas e o proposito estão totalmente desvirtuado. Agência = Agência ( tem que ter serviços diferenciados, marca branca, uma entrega de produtos diferenciado para agências ( contratamos serviços “no code” da fabapp e repassamos o produto final pronto aos NOSSOS CLIENTES) uma vez nossos clientes possuem acesso DIRETO e RECEBE propaganda/notificação nos dashboard de “como desenvolver seu proprio app com o preço”, “notificações de contrate um especialista” ( agência já o especialista).
Se Agência for diferente do que citei, então é bom mudar o nome para “Representante Fabapp” ou “vendedor distribuidor fabapp”, assim entende-se que será apenas um vendedor /representante usando a marca da fabapp ou melhor a fabapp vira um Marketplace de app ( assim pode usar o nome e estrutura de notificações e esta tudo bem e entendido)
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Perfeito Thiago.
Como agência contratamos o serviço “no code” para usar a marca branca e fidelizarmos NOSSOS CLIENTES ( pois temos custos de fazer um PaP e investir em trafego pago) uma vez todo suporte e atendimento será nosso agência. ( o cliente pode descobrir a fabapp nas pesquisas de buscadores ? CLARO QUE PODE mas porem o será uma fração muito pequena ( que acredito que esteja dentro do “aceitável” CHURN da Agência)
Mas acredito que PARECE que agora estão estudando VOLTAR com o Marca Branca (White Label)…
Vamos ver os próximos “capítulos”.
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Eu só tô aqui até hoje pq sou realmente entusiasta da atividade comercial e apaixonado pelos apps da Fabapp. Cheguei em 2016 com uma esperança gigante de que tinha achado a galinha dos ovos de ouro, mas por conta dessa visão antiquada e limitada da Fabapp, até hoje não virei o jogo. Se eles estivessem realmente preocupados com a gente, todos nós já estaríamos estabilizados e fidelizados com eles. Não ofereço aplicativos mais por conta disso, pq se eu vender um app o cliente vai cancelar comigo e fazer direto com eles. Mesmo que fique pior que o meu, pq cliente só pensa no bolso - e não tá errado.
Me planejei todo pra lançar mais aplicativos iguais ao que tenho e recebo um e-mail essa semana de que o plano Essencial foi descontinuado. DESCONTINUADO POR QUÊ? Quantos aqui vão ter 10 mil reais pra comprar o plano novo que finalmente é white label, mas que tá caríssimo? Poucos!
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Atomasso1, não temos clientes TROUXAS, temos técnicas de vendas para conseguir vender os valores citados, eu vendo “percepção de valor e retorno financeiro” aos meus clientes, coisa que tu não tem capacidade mínima pra isso, percebe-se nesse teu pobre comentário.
Primeiro respeita quem é mais capacitado que tu em vendas, e depois corre para estudar técnicas de vendas, e aprender a VENDER o teu serviço, fica a dica.
Eu não achei caro o valor mensal de 1400 da marca branca, mas a Fabapp tinha que honrar e respeitar quem investiu nela, os clientes das primeiras contas que foram vendidas e foram prejudicados, era o mínimo.
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