Não consigo mais logar na minha conta

Ao tentar logar na minha conta, diz que deu erro de autenticação e como se o meu email não esta mais cadastrado na minha conta, como pode isso? tem como alguem do suporte da fábrica dar uma olhada pra mim?

Bom dia.

Qual é o e-mail titular na plataforma, por favor?

geniferscunha@gmail.com

Já tentou redefinir a senha? Talvez resolva.

Espero ter ajudado

nao e questão de redefinição de senha, pq pela mensagem de erro que aparece, simplesmente dar a entender que a minha conta de email foi removida da plataforma, não sei se aconteceu algum erro, ou alguma configuração que fiz e causou o bug, so o pessoal do suporte pode ver essa questão!

1 curtida

e pelo jeito o pessoal do suporte nao conseguiu arrumar, continuo sem acesso a minha conta e apps na plataforma :pensive:

Bom dia.

Pode tentar acessar novamente, por favor?

Fiz o login e deu certo voltou ao normal o acesso, muito obrg :smile: