Nao consigo falar com um atendente

tenho um plano pago mas nao consigo falar com um atendente , somente mensagens eletronicas

bom dia @marcio2507 tudo bem?

informe aqui qual é a sua dúvida.

Obrigado

boa tarde,tenho um plano pago mas no momento nao consigo iniciar uma conversa no chat, nao tenho essa opção.

chat somente para planos Pró conforme informações no site da Fabapp.

mas qual é sua dúvida, dependendo do que for consigo lhe ajudar, se não já menciono alguém da equipe para poder lhe auxiliar.

Olá @marcio2507

Como informado pelo nosso amigo @uiliancaetano, o atendimento através do chat é uma exclusividade dos assinantes do plano Pro.

Mas se puder nos encaminhar suas dúvidas aqui, talvez possamos ajudar :wink: