Minha conta de pagamento do google play console tá com uma retenção e ainda não sei o motivo

A minha conta de pagamento na google play console tá com uma retenção no pagamento.
Eu não sei o motivo, a parte do suporte deles não especifica qual o problema, só manda pra página geral de dúvidas. Alguém pode me ajudar com isso, meu insta é @md_rlq, eu agradeço se alguém souber qual é o problema, tá assim faz muito tempo

já procurei mas não achei, quero resolver logo isso, quando eu apeto no link de contato carrega uma página geral de suporte do google, não o problema específico

Bom dia @Marcus_David tudo bem?

Neste caso você deverá entrar em contato com o suporte da Google para senar este problema.
Infelizmente nestes caso somente com eles :frowning:

Desculpe não poder lhe ajudar.

Bom dia. Isso mesmo! É necessário entrar em contato com o suporte da Google, para corrigir os problemas, mas você verificar com um dos artigos abaixo, alguns possíveis problemas, em sua conta: