Google Analytics - Dados demográficos

Boa noite a todos
Eu integrei o Analytics ao meu app e pedi para que algumas pessoas entrassem para que eu pudesse ver o tráfego e realmente o Analytics mostra esse tráfego, porém ele não mostra informações demográficas como sexo e idade dos usuários. Alguém pode me ajudar?

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Olá @Thyago_Rangel , tudo bem?

Verificamos que você abriu um chamado no nosso suporte sobre essa questão, lhe enviamos um retorno sobre análise do caso. Você chegou a ter acesso à essa mensagem?

Cheguei sim, me foi dito que a plataforma não está coletando estes dados mesmo.
De qualquer modo, aguardo novidades nessa situação