Fs assinatura do plano essencial e estou com problemas

Preciso de ajuda, tenho o plano essencial, não tô conseguindo publicar um carrocel nem a funcionalidade de loguin

Boa tarde Luiz, como vai?

No momento, para publicar um carrossel é necessário acessar o Fabapp Ads e depois configurar o carrossel;

É importante verificar alguns pontos, que podem estar prejudicando sua publicação do carrossel.
Primeiro, peço que veja se não existe outra campanha ativa, é necessário deixar apenas uma campanha de carrossel ativa, talvez existam duas campanhas ativas e uma está “anulando” outra:


Também peço que veja se não está recebendo nenhuma mensagem de erro, durante a tentativa de envio de imagem, caso esteja recebendo, peço que nos informe por aqui, para que possamos te enviar as melhores orientações!

Se preferir, pode seguir nosso artigo, que mostra em detalhes como configurar o carrossel do seu aplicativo: