Os usuários que acessam o fidelidade estão aparecendo como Não Cadastrado, e por esse motivo não consigo adicionar pontos para eles pelo validador.
Meu fluxo normal de processo é deixar as outras funcionalidades do meu app liberadas para qualquer usuário (commerce, cupons e sobre), caso ele queira participar das campanhas de fidelidade, ele deve se cadastrar, assim aparece para minha aprovação. Até o mês passado, eu apenas aprovava as solicitações de entrada e o usuário já entrava na lista de clientes que fica dentro da funcionalidade Fidelidade. Porém, neste mês os usuários não estão indo mais automaticamente para a fidelidade campanha escolhida, eu estou tendo que cadastrar manualmente dentro do fidelidade e mesmo assim estão ficando com a situação/status igual a Não Cadastrado.
Não entendi o que pode estar ocorrendo. Fiquei na dúvida se mudou algo no processo de fidelidade, mas não consegui identificar. Alguém está passando por isso?
