Ola, bom dia eu fiz a publicação como mostrava no tutorial da fabapp, mas o google me respondeu que meu app nao segue a politicas de segurança. preciso de ajuda pra entender (pelo que pouco entendo o erro foi no preenchimento do formulário) Segue o email
Status: Aprovado com problemas - Ação adicional necessária
Encontramos problemas com seu aplicativo. Você precisa revisar e agir conforme descrito abaixo, para que seu aplicativo não seja afetado no futuro.
### Problema encontrado: seção de segurança de dados inválida
Analisamos a seção Segurança de dados do seu app no Play Console e encontramos discrepâncias entre ela e como o app coleta e compartilha dados do usuário. Todos os aplicativos precisam preencher uma seção de segurança de dados precisa que divulgue suas práticas de coleta e compartilhamento de dados - esse é um requisito mesmo que seu aplicativo não colete dados do usuário.
Detectamos dados do usuário transmitidos do dispositivo que você não divulgou na seção Segurança de dados do seu aplicativo como dados do usuário coletados.
Detalhes do problema
Encontramos um problema nas seguintes áreas:
** SPLIT_BUNDLE 90000: Declaração de política - Seção de segurança de dados : Dispositivo ou outros IDs Tipo de dados - Dispositivo ou outros IDs (alguns exemplos comuns podem incluir ID de publicidade, ID do Android, IMEI, BSSID)*
Sobre a seção Segurança de dados na Política de dados do usuário do Google Play
A partir do final de abril de 2022 , as seções de segurança de dados aprovadas começarão a aparecer para os usuários; fazer as alterações necessárias até então. A partir de 20 de julho de 2022 , seu app precisa estar em conformidade com esta política ou as atualizações do app serão rejeitadas. Se seu aplicativo continuar incompatível após 20 de julho de 2022, ele poderá enfrentar ações de fiscalização adicionais no futuro.
Faça alterações para alinhar a seção de segurança de dados do seu aplicativo com o comportamento do aplicativo. Isso pode ser feito por:
- Atualizar seu formulário no Play Console para declarar a coleta de tipos de dados indicados abaixo; ou
- Remoção de funcionalidades indesejadas e código atribuível que coleta esses dados do usuário do seu aplicativo ou das bibliotecas usadas no seu aplicativo e, quando aplicável, para desativar todos os APKs não compatíveis.
- Para desativar os APKs não compatíveis, você pode criar uma nova versão e fazer upload de um APK compatível para cada faixa que contém os APKs não compatíveis.
- Certifique-se de incrementar o código da versão do APK. Se estiver usando o lançamento gradual, certifique-se de definir o lançamento para 100% de lançamento.
- Saiba mais sobre como fornecer informações de privacidade e segurança do aplicativo para a seção de segurança de dados do Google Play .
Status: Aprovado com problemas - Ação adicional necessária
Encontramos problemas com seu aplicativo. Você precisa revisar e agir conforme descrito abaixo, para que seu aplicativo não seja afetado no futuro.
Problema encontrado: seção de segurança de dados inválida
Analisamos a seção Segurança de dados do seu app no Play Console e encontramos discrepâncias entre ela e como o app coleta e compartilha dados do usuário. Todos os aplicativos precisam preencher uma seção de segurança de dados precisa que divulgue suas práticas de coleta e compartilhamento de dados - esse é um requisito mesmo que seu aplicativo não colete dados do usuário.
Detectamos dados do usuário transmitidos do dispositivo que você não divulgou na seção Segurança de dados do seu aplicativo como dados do usuário coletados.
Detalhes do problema
Encontramos um problema nas seguintes áreas:
• SPLIT_BUNDLE 90000: Declaração de política - Seção de segurança de dados: Dispositivo ou outros IDs Tipo de dados - Dispositivo ou outros IDs (alguns exemplos comuns podem incluir ID de publicidade, ID do Android, IMEI, BSSID)
Sobre a seção Segurança de dados na Política de dados do usuário do Google Play
A partir do final de abril de 2022, as seções de segurança de dados aprovadas começarão a aparecer para os usuários; fazer as alterações necessárias até então. A partir de 20 de julho de 2022, seu aplicativo deve estar em conformidade com esta política ou as atualizações do aplicativo serão rejeitadas. Se seu aplicativo continuar incompatível após 20 de julho de 2022, ele poderá enfrentar ações de fiscalização adicionais no futuro.
Faça alterações para alinhar a seção de segurança de dados do seu aplicativo com o comportamento do aplicativo. Isso pode ser feito por:
So pra entender é um app municipal onde tem um formulario em html que eu fiz onde o cidadao pode enviar nome, telefone e email podendo fazer denuncias, elogios e reclamaçoes e o fomulario vai via email.
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Olá @Equipe ,
Esse problema tem sido recorrente aqui com vários apps e appers diferentes. recentemente houve uma mudança na política o Google (20.04.2022) e acredito que esse erro esteja ligado aos termos da política de privacidade que vocês disponibilizam (In-Edit Brasil 2022) mais especificamente nessa parte destacada da foto.
Isso é conflitante com a alegação que o app não coleta dados.
O que acham?
bom dia @Daniel_Solfa, tudo bem?
Conforme informado pelo amigo @aluiggib a Google vez algumas mudanças em sua política de segurança.
Segue um artigo feito pela Fabapp para lhe ajudar, leia com calma, eu mesmo tive que refazer as diretrizes umas 3 vezes, e para cada validação é demorado uns 2 a 3 dias.
Qualquer dúvidas estamos aqui.
@aluiggib @uiliancaetano Opa meus amigos boa tarde acabei de fazer o processo novamente, como sugeriu o material de apoio. mas oque estou com duvida agora é a mensagem, pois ele marcou como SALVA mas na parte de cima esta com a notificação ainda. Será que essa notificação é normal ela esta ali ? que a google tem que analizar e depois da analise ela some ? @uiliancaetano quando voce fez o seu processo ele apareceu essa notificação no final ?
apareceu, sim @Daniel_Solfa eu aguardei uns 2 dias ai recebi um e-mail que estava tudo ok.
Os aplicativos da Fábrica de Aplicativo coletam dados do dispostivo do usuário mesmo que marque que seu app não coleta dados pessoais como nome, endereço, e-mail
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Bom dia!
Caso seu app não colete nenhum dado de forma direta (caso não possua login por exemplo), é importante informar que ele coleta “Identificadores de dispositivos” como na imagem abaixo:
Também pode informar que seu app coleta este dados de forma obrigatória e seu usuário pode excluir se necessário, como na imagem abaixo:
Caso tenha mais dúvidas, pode nos informar!
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