Deletar cadastro de usuário duplicado

Tenho tido muito problema de usuário que depois de criar sua conta, esquece a senha e, por preguiça de recuperar a senha, cria um novo cadastro com outro e-mail e aquele cadastro fica inativo, mas prejudica a estatística como um dado falso. Hoje a plataforma não oferece a opção de deletar o cadastro inútil. Peço por favor que coloquem a opção de deletarmos o cadastro do usuário, pois hoje só temos a opção de “Suspender”.
Obrigado!