A nova aba de “pagina” é pratica e com certeza vai ajudar alguns apps e principalmente os novos apps que vão entrar na fabapp.( excelente)
Vamos fechar o ano e estávamos esperando melhorias que impactasse a nossa produtividade.
E vcs lançam essa aba pagina. ( mais uma aba que vai precisar entrar na FILA de melhorias)
A fabapp tem duas funcionalidades/aba INCRIVEIS
Que falta algumas melhorias:
-
Agendamento - deveria ter liberado o acesso ao painel para profissionais atualizarem seus serviços ( = fabi) e colocar para receber o pedido direto no whatsapp do profissional.
-
E-commerce - também deveria ter liberado acesso ao painel para usuários ( = fabi) . E colocado um campo de FRETE que PRECISA URGENTE (= fabi).
Como é e-commerce se nem tem o frete ???
PARAM PARA PENSAR
E-commerce que não tem o CAMPO FRETE será e-commerce ??
Aonde vcs da Fabapp ja compraram e não tem um campo frete ??
Eu ACREDITO que deveriam gastar esforços e recursos nas ABAS que já existem ( que são fantásticas) do que criarem mais e mais e mais e mais abas que vai entrar na FILA DE MELHORIAS.
Eu sei que a Fabapp é NO CODE, mas não tem como não ser LOW CODE para ter um app mais robusto.
CEO ou a equipe de trabalho precisam ouvir mais, pois estamos “gritando” e compartilhando a UX.
Não entendo como e feita a CURADORIA de “formulários de dores” quando reportamos para vcs.( tem coisas que precisam add, não precisa de investimento)
Eu sempre acreditei na Fabapp e estou com vcs a anos, mas precisam dar mais atenção a área sucesso do cliente. Ouvindo nossas “dores” e tratando, fazendo uma curadoria focada realmente que impactasse na PRODTUIVDADE levando uma Experiência muito mais incrível.
Param para pensar e REFLITEREM.
Invistam mais nessas abas que são incríveis e tem aceitação no mercado.
3 curtidas
Olá Santiago, tudo bem?
De fato as duas funções que citou são incríveis e não deixamos de olhar para elas, tá?! Temos uma organização de demandas e prioridades que vão de encontro com as necessidades dos nossos clientes, dores e solicitações. Nosso time de Produto trabalha ATIVAMENTE com a área de Sucesso do Cliente. Da mesma forma que Diretoria esta muito alinhada com a visão estratégica e tendências futuras do mercado.
Cada melhoria que lançamos existe um objetivo e um estudo por trás. Nós atendemos DIVERSOS nichos no mercado mobile, a função página pode parece dispensável para você nesse momento, mas ela não é, ela possibilita diversas formas de construções e principalmente layout, e essa era uma dor reportada por muitos, principalmente em relação ao layout da home.
Essa é a primeira entrega da função e ela irá se desdobrar para automatizar e melhorar até mesmo a UX de várias outras existentes, além de possibilitar uma futura estrutura de banco de dados.
Agradecemos o feedback, e temos diversas melhorias úteis para fazer em toda a plataforma, espero que goste do que está por vir 
2 curtidas
Estou bem. Espero que esteja bem.
Carol, obrigado pelo retorno.
Mas queria entender o quanto de foco e frequência que a Fabapp entende ou tem a percepção que é essas duas abas são altamente aceitas mas estão incompletas: Agendamento e Commerce, que são meramente fabulosas/incríveis/fantásticas. ( estamos na frente “anos luz” de qualquer plataforma no code)
Novamente:
E-commerce - que não tem opção Frete, eu entendo que não é commerce. É um catálogo interno ( experiência do cliente dentro da loja, usando essa aba, por não existe frete/entrega) que não faz sentindo nenhum ter essa experiência.
A aba Fabapp Commerce, precisa URGENTE de uma campo de FRETE ( não entendi até agora pq não deram prioridade para essa aba faltando funcionalidade). A experiencia do usuário final com o lojista fica ruim demais ( pois o lojista tem que enviar msg via whatsapp para cobrar o frete e/ou colocar na descrição o valor do frete que final Totaliza um valor menor) acredito que já temos essa solução na Fabi Delivery (frete/entregador) e o Agendamento liberar acesso ao profissional e receber a “venda do serviço” direto no whastapp dele.
Entenda as minhas colocações como parte da UX e compromisso que tenho com clientes finais ao oferecer uma solução para as empresas usando a nossa plataforma Fabapp ( pois tem cliente que nem passou do segundo pedido quando teve que enviar msg novamente cobrando o frete do cliente)
Acredito e sou apaixonado pelo Fabapp.
Praticidade, tempo é a moeda do mercado.
1 curtida
Entendo perfeitamente, @Santiago
Não inválido sua necessidade, e inclusive, gostaria muito de ver um pouco do seu app que possui essas demandas comunicadas aqui. Poderia me enviar o link dele?
Estamos sempre em comunicação com nossos usuários, colhendo feedbacks e conversando sobre possibilidades. Nesse momento a Página foi priorizada por ser a base que irá contruibuir com uma outra entrega de valor ainda maior…
Muito obrigada pela parceria, iremos analisar seu app e rever as solicitações com muito carinho!
1 curtida